把對話搬到電腦螢幕上，讓輸入與整理都更從容

兩者共用同一組帳號與對話紀錄，差別在於操作介面與輸入方式。電腦版適合實體鍵盤大量打字、拖放檔案、同時開啟多個對話視窗；手機版則適合移動中使用、拍照即傳。網頁版在斷網或手機離線時可能無法即時收訊，實際行為請以產品當前版本與官方說明為準。

你需要一支已安裝並登入的手機，以及一台能連上網路的電腦與現代瀏覽器。手機必須保持可接收通知的狀態，因為首次綁定需要掃描畫面中的條碼。若手機電量過低或系統時間不正確，可能導致綁定失敗，建議先確認兩台裝置的網路與時間設定都正常。

在電腦打開頁面後，畫面會顯示一組動態條碼。接著拿起手機，進入設定中的已連結裝置區域，選擇連結裝置並對準螢幕掃描。掃描成功後，電腦端即會載入你的對話列表。整個過程不需要輸入密碼，但條碼有時效，若逾時請重新整理頁面再掃一次。

技術上可以，但風險較高。公用設備可能被他人使用或被植入側錄工具，建議避免在網咖、共用辦公室或圖書館電腦上登入。若真的必須使用，離開前務必在手機的已連結裝置清單中將該次連線登出，並清除瀏覽器資料，不要只關閉分頁就離開。

常見原因包括手機網路不穩、電腦端分頁被瀏覽器休眠、或系統進入省電模式而限制背景活動。你可以先確認手機是否在線，再重新整理電腦頁面，並將該分頁設為允許背景執行。若問題持續，登出後重新掃碼通常能恢復正常，情況未改善請參考官方協助頁面。

目前版本允許在多個已連結裝置間使用，但可連結數量與裝置類型會隨版本調整。你可以在手機的已連結裝置清單看到目前有哪些裝置在使用，並可個別登出。若你發現不認識的裝置，應立即登出該裝置並檢查帳號安全設定，避免對話被他人讀取。

你可以直接從桌面拖放檔案到對話視窗，也能貼上剪貼簿中的圖片。可傳送的檔案類型與單檔大小上限會依版本與平台而不同，超過限制時系統通常會提示失敗。若要傳送重要文件，建議先確認對方已收到，因為傳輸結果仍受雙方網路狀況影響。

請只從自己信任的裝置登入，並定期檢查已連結裝置清單。不要在陌生網站輸入驗證碼，也不要將掃碼畫面截圖傳給他人，因為條碼等同登入憑證。離開座位時建議鎖定電腦，使用完畢則主動登出，這些習慣能降低帳號被他人存取的機會。

你可以隨時拿起手機，進入已連結裝置清單，選擇要移除的裝置並確認登出，該裝置上的工作階段就會失效。若手機不在身邊，建議先從其他已登入裝置或官方帳號安全頁面處理，並更換相關密碼。平時養成離開前檢查清單的習慣，能避免事後補救。

若你的團隊本來就以這個通訊工具與客戶往來，電腦端能讓回覆更快速、貼上報表與截圖更方便。但它畢竟是個人通訊工具，沒有內建工單指派或對話分配功能，多人共用一組帳號也難以稽核。是否適合取決於你的流程規模，建議先小範圍試用再決定。

對話主要儲存在你的手機與帳號體系中，電腦端顯示的是同步結果，因此不建議把網頁版當成唯一備份。若你更換手機或重設裝置，紀錄能否還原取決於你原本的備份設定。重要內容建議另外留存，例如匯出文字或截圖歸檔，以免日後找不到。

這通常與瀏覽器清除 Cookie、使用無痕模式、或工作階段逾時有關。若你經常遇到，請確認沒有開啟會自動清理資料的擴充功能，並避免使用隱私視窗。部分公司網路或代理設定也可能影響工作階段保存，必要時改用其他網路環境測試。